social innovation ways/SI Ways - Management della prossimità
Descrizione dell'intervento
Il progetto di "Rete territoriale di prossimità per l’inclusione sociale, l’innovazione e la conciliazione vita-lavoro" nasce con l’obiettivo di costruire un sistema territoriale integrato di servizi di prossimità capace di rispondere in maniera innovativa ai bisogni sociali, abitativi, occupazionali e relazionali della comunità, attraverso un modello partecipativo fondato sulla collaborazione tra istituzioni pubbliche, Enti del Terzo Settore, stakeholders territoriali e cittadini.
L’intervento prevede innanzitutto la creazione di una “cabina di regia”, concepita come struttura stabile di governance territoriale finalizzata al coordinamento della rete partenariale e alla definizione condivisa delle strategie di intervento. La cabina di regia coinvolgerà le principali istituzioni pubbliche e i soggetti territoriali impegnati nei settori sociale, culturale, educativo ed economico, promuovendo la costruzione di accordi di cooperazione, protocolli d’intesa e strumenti convenzionali utili alla messa a sistema delle attività progettuali.
A supporto delle attività saranno coinvolte professionalità multidisciplinari – sociali, amministrative, giuridiche, economiche e tecniche – impegnate nello sviluppo dei processi di innovazione sociale e nell’erogazione dei servizi di prossimità.
Elemento centrale dell’azione sarà l’attivazione di una rete diffusa di “sportelli di prossimità” collocati presso sedi istituzionali, spazi pubblici e luoghi messi a disposizione dagli Enti del Terzo Settore e dagli altri soggetti partner. Gli sportelli avranno la funzione di intercettare i bisogni provenienti dal territorio, effettuare attività di ascolto, orientamento e presa in carico dei cittadini in condizioni di fragilità socioeconomica, in coordinamento con il Servizio Sociale Professionale del Comune.
I servizi erogati comprenderanno attività di consulenza, orientamento sociale e lavorativo, bilancio delle competenze, analisi dei fabbisogni formativi e accompagnamento all’accesso alle opportunità previste dal progetto, comprese le azioni di partecipazione culturale, inclusione sociale e inserimento lavorativo. Gli sportelli saranno inoltre luoghi di attivazione comunitaria e coprogettazione territoriale, in grado di raccogliere proposte di innovazione sociale provenienti dal basso.
Nell’ambito del progetto sarà inoltre attivata una Social Rental Agency, servizio innovativo e sperimentale finalizzato alla riduzione del disagio abitativo attraverso attività di mediazione sociale tra domanda e offerta di alloggi. Il servizio accompagnerà le persone fragili nella ricerca di soluzioni abitative adeguate, promuovendo percorsi personalizzati di sostegno e autonomia.
La cabina di regia svolgerà anche attività di coordinamento e monitoraggio delle operazioni, selezione e coinvolgimento degli stakeholders territoriali, accompagnamento ai processi di coprogettazione e sostegno allo sviluppo di iniziative di innovazione sociale potenzialmente finanziabili attraverso le risorse del Programma.
Tra gli interventi previsti figura inoltre la coprogettazione e gestione di un servizio innovativo di conciliazione famiglia-lavoro all’interno di un centro socioeducativo e ricreativo per l’infanzia, collocato nell’area del Mercato, in un immobile di circa 600 mq attualmente interessato da interventi di riqualificazione.
Il centro offrirà servizi educativi, ricreativi e di supporto alla genitorialità con formule di apertura flessibili e prolungate nel corso della giornata e della settimana, prevedendo l’accesso gratuito per i nuclei maggiormente svantaggiati individuati attraverso procedure trasparenti coordinate dai Servizi Sociali comunali.
PN Metro Plus