L’operazione intende, anzitutto, dare una risposta alle situazioni di emergenza e stress abitativo, attraverso l’offerta di un sistema di ospitalità diffusa e di strutture/soluzioni caratterizzate da tempistiche differenziate di accoglienza temporanea a seconda del bisogno. Tutto questo verrà realizzato attraverso percorsi di inclusione attiva e integrazione di persone con fragilità potenzialmente a rischio di esclusione sociale e/o abitativa, fornendo una serie di servizi diversificati finalizzati a prevenire, contrastare e superare i processi di emarginazione e isolamento sociale dei soggetti vulnerabili. Si prevede un punto unico di accesso per l’individuazione di una soluzione abitativa “adatta” a ciascuna delle richieste incontrate, e fornirà i seguenti servizi:

• sportello di orientamento e mappatura dell’offerta abitativa esistente, grazie anche all’animazione del territorio;
• accompagnamento dell’utente tramite un supporto socioeducativo, giuridico-legale, culturale e di empowerment volti al benessere abitativo e di comunità
• supporto amministrativo rivolto sia ai cittadini in stato di disagio sociale, nonché a coloro i quali intendano mettere a disposizione soluzioni abitative

Il punto unico si occuperà anche:

• della gestione di appartamenti condivisi di proprietà del comune di Venezia per l’ospitalità temporanea di persone/nuclei in condizione di fragilità abitativa, con eventuale adeguamento degli allestimenti;
• dell’ individuazione e messa  a disposizione di soluzioni abitative pubbliche/private di emergenza per  un tempo/spazio di breve durata in attesa di soluzioni più stabili e a lungo termine.

L'intervento prevede la presa in carico di persone segnalate dallo sportello del Centro Anti Discriminazioni (CAD) di Venezia, da altri sportelli della rete dei CAD nazionali, o già in carico ai servizi sociali e/o sanitari dell’ATS VEN_12 – Venezia che necessitano dell’attivazione di un servizio di accoglienza temporanea in cohousing integrata da azioni di supporto psicologico e legale, servizi di orientamento al lavoro e ricerca di un'abitazione. Tali azioni mirano, attraverso un approccio integrato e personalizzato, a promuovere l’autonomia abitativa e l’inclusione sociale dei partecipanti facilitando il loro accesso a risorse e opportunità.