Catania Servizi Digitali. Ampliamento e miglioramento dei servizi pubblici digitali offerti a cittadini ed imprese

Descrizione dell'intervento

L'intervento Catania Servizi Digitali ha l’obiettivo di rendere i servizi della Pubblica Amministrazione più moderni, semplici da usare e realmente accessibili a cittadini e imprese. In continuità con quanto già realizzato nel precedente ciclo PON Metro 2014-2020, il Comune di Catania punta a fare dei servizi digitali il canale principale di interazione tra l’Amministrazione, i cittadini e le imprese. Il progetto si concentra su quattro linee principali:

Miglioramento dei servizi già esistenti: potenziamento del Sito Istituzionale, delle Istanze Online, del Decoro Urbano, della piattaforma eCulture per il patrimonio culturale, dell’Anagrafe Immobiliare Metropolitana e del Sistema Informativo Territoriale, con particolare attenzione all’esperienza utente, alla qualità dei dati aperti e alla comunicazione.
Integrazione con le piattaforme nazionali: maggiore adozione e piena integrazione con PagoPA, Carta d’Identità Elettronica (CIE), ANPR, App IO, Piattaforma Nazionale Dati (PND) e PDND.
Realizzazione di nuovi servizi digitali: tra cui la Piattaforma per la gestione delle sedute consiliari e il Sistema bibliotecario centrale e periferico.
Migrazione al Cloud: classificazione e reingegnerizzazione delle banche dati e dei servizi per consentire la migrazione al Polo Strategico Nazionale (PSN), in linea con la Strategia Cloud Italia.

I destinatari sono tutti i cittadini e le imprese del Comune di Catania e dell’intera Area Metropolitana di Catania. E' in sinergia con le altre azioni della Priorità 1 del PN Metro Plus e si integra perfettamente con importanti progetti del PNRR, tra cui Abilitazione al Cloud, Piattaforma Digitale Nazionale Dati, Esperienza del Cittadino, App IO e PagoPA. Questo approccio integrato permette di evitare sovrapposizioni e di massimizzare l’impatto degli investimenti. La gestione dei servizi è garantita dalla solida struttura interna della Direzione. Sistemi Informativi del Comune di Catania, che potrà contare su infrastrutture già esistenti, competenze maturate e significative economie di scala, assicurando costi di gestione contenuti e sostenibili nel tempo. Grazie a questo progetto, Catania compie un passo importante verso una Pubblica Amministrazione più efficiente, trasparente e vicina ai bisogni di cittadini e imprese, accelerando la transizione digitale del territorio metropolitano.